河北推出首批六方面便民辦稅新舉措

    近日，省稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”正式啟動(dòng)，首批便民辦稅新舉措包括訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡(jiǎn)流程提級(jí)、規(guī)范執(zhí)法提升6個(gè)方面。

  在訴求響應(yīng)提質(zhì)方面，推出開展納稅人繳費(fèi)人需求征集，開展稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)策略、改善服務(wù)體驗(yàn)等措施。

  在政策落實(shí)提效方面，推出加大企業(yè)所得稅政策的宣傳力度，拓寬個(gè)人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍，創(chuàng)新開展第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)等措施。

  在精細(xì)服務(wù)提檔方面，推出用稅收大數(shù)據(jù)幫扶企業(yè)暢通供銷鏈，持續(xù)拓展集團(tuán)企業(yè)“稅企直連”服務(wù)，進(jìn)一步升級(jí)“遠(yuǎn)程幫辦辦問(wèn)協(xié)同”服務(wù)模式，升級(jí)“不滿意請(qǐng)找我”為“不滿意我來(lái)辦”，打造線上線下互融互通的智慧化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體系，探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù)，依托12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線和技術(shù)熱線做好咨詢服務(wù)等措施。

  在智能辦稅提速方面，推出建立健全全國(guó)統(tǒng)一稅務(wù)可信身份賬戶體系便利納稅人多渠道辦理業(yè)務(wù)，推動(dòng)跨境繳稅業(yè)務(wù)順利開展，豐富數(shù)字人民幣繳稅費(fèi)的應(yīng)用場(chǎng)景等措施。

  在精簡(jiǎn)流程提級(jí)方面，推出為個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人注銷前申請(qǐng)當(dāng)年度手續(xù)費(fèi)退付提供便利，簡(jiǎn)化變更登記操作流程，在試點(diǎn)城市上線個(gè)人養(yǎng)老金扣除填報(bào)功能，配合推進(jìn)全國(guó)車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗(yàn)以便利納稅人異地辦理等措施。

  在規(guī)范執(zhí)法提升方面，推出升級(jí)電子稅務(wù)局企業(yè)所得稅政策風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)功能，探索優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評(píng)機(jī)制等措施。

  據(jù)悉，今年推出的特色舉措還有打造實(shí)體化納稅人繳費(fèi)人權(quán)益保護(hù)中心，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)訴求“一口”收辦、首問(wèn)負(fù)責(zé)；推進(jìn)辦稅服務(wù)廳職能轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化提升線上服務(wù)能力和手段，打造線上線下互融互通的智慧化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體系。

  為開展好2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，省稅務(wù)局此前廣泛開展了納稅人繳費(fèi)人需求征集，通過(guò)“陽(yáng)光e稅”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)監(jiān)督等活動(dòng)，收集納稅人繳費(fèi)人和社會(huì)各界的需求訴求。同時(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛征集基層稅務(wù)部門和廣大稅務(wù)干部意見建議。（來(lái)源：河北政府網(wǎng)）